去年某天工作到一半,不小心勾到連線拍攝的線,結果我的D3跟24-70想不開就從高70cm的桌上直接飛到(對..是用飛得)石磚地板上...
N24-70當場斷成兩截,而接環部分還連在D3上,前大半段就這麼在地板上滾..我的心也在淌血

在仔細檢查後,D3很幸運的完全沒事,只有垂直手柄頂端轉角處有一個0.5cm的摩擦痕跡,24-70就慘了....






看起來是連接環與排線斷裂
我這顆24-70是水貨。上網爬了文,心裡有個底,但還是請熟識的店家送修報價。結果報價果然如我所料的夭壽沒天良....NT.35000元

於是請購買店家代送日本Nikon維修(但店家有事先說明會委託日本配合的店家代送)不過報價回來金額還是很高,維修工資18,700日圓、材料費48,200日圓,合計66,900日圓,明顯超過日本Nikon原廠網站寫N24-70落下修理費51,900日圓
連EMS運費、消費稅,總金額高達71,285日圓,約台幣29xxx元。這金額實在是太扯了,於是我請店家不要修,直接寄回來

日本Nikon原廠網頁上,N24-70落下修理費用表



不會日文的我,看著店家給的報價單傳真,懷疑被日本店家在金額上動了手腳,看來只好自己親自寄送日本了..
把我想表達的訴求寫成中文,再請朋友幫忙翻成日文(因為怕日本那邊看不太懂英文...),然後把說明文件與鏡頭寄寄去日本

我表明臺灣代理商報的維修金額太過於誇張,遠超過日本網站寫的51,900日圓,請日本Nikon維修中心幫忙判定並重新報價
很快的寄出隔兩天後,我收到日本方面的Mail,表示維修金額為51,900日圓(其實還是比我預期的高了),正好要碰上日本年假,請我儘速回覆是否修理

頭都洗一半了,不洗完也不行,若再不接受也不修理,那就等於浪費5萬多台幣,於是回覆維修後返還,然後隔天就把總費用51,900日圓+寄回來的EMS運費(3,500日圓)與保險費(1,400日圓)共56,840日圓匯到日本

1/6號日本開工第一天我就收到mail,表示修好的鏡頭已經用EMS寄出了,1/8中午就接到郵局電話叫我去領包裹

只是沒想到...當初寄鏡頭去日本,按照正常手續報關,包裹寄回來臺灣還是被海關抽驗到,要繳一筆NT.1999的稅金
心中縱有千百個幹...也只能乖乖付了

為此還向關稅局詢問,得到的資訊是依據關稅法第37條,維修品金額超過(好像是3000台幣),就得以課稅約10%
所以這中間就有個Bug產生了,假設以後我向國外買東西,只要對方報關幫我填上維修品,然後維修費用0元,理論上就不會被課稅了..XD


回來的東西總要檢查一下...包裝箱真夠大...怎麼打開不是小黑六呢XD


寄回來的東西(包括壞掉而更新的連接環與接環外殼,因此序號也換一個了...遮光罩沒有一併寄去日本)


連接環與接環外殼,更換這個東西連排線要價台幣1萬8...真是冷涼卡好!




接上D3測試後,對焦很準,一切作動正常,更訝異的發現橫濱維修中心技師的細心
當初郵件與修理依賴票中我並沒有寫變焦環24-35mm端有些不順,這部分也修好了,現在24-70端都順暢得不得了
技師也一併把所有鏡片組都清過一次,原本鏡組內部有些微正常使用進塵,現在也是乾淨無暇
不禁讓我佩服日本技師工作的嚴謹

希望我的N24-70能夠活得好好的,不要再出意外了...

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留言列表 (8)

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  • 悄悄話
  • 惡魔也哭泣
  • 老大 我在日本讀MBA 有什麼需要的話 我也可以幫你問問看喔

    謝謝你上次幫我解答 燈法的問題 日本買燈 實在很貴

    有機會回台灣 再去買 你推薦的主燈 和副燈囉

    我的MSN: hedonism.twyahoo .com.tw
  • 日本現在買相機器材類的也沒比較便宜啦...匯率雖然有降,但跟以前比還是差很多~謝謝你囉~

    mskeith 於 2010/01/14 23:08 回覆

  • 同病
  • 可否請問一下 , 先進是如何送去的
    小弟的24-70 一樣掛掉了 , 想送去日本但不知道要怎樣送去
    MSN : sky_matizyahoo .com.tw
  • 訪客
  • 你好看過大大的這篇文章,請問你是直接寄到日本橫濱嗎?因為我有撥電話到日本他們回覆我的消息是他們只接受當地的郵件,除非你是先寄到日本當地再由日本當地寄給維修中心.....不知道大大是直接寄嗎?
    我的鏡頭也是24-70我的問題是變焦環很緊,我的保固到100年8/15
    國祥報價26,000元
    MSN:gsm868HOTMAIL .com

    duncan
  • mskeith
  • 變焦環如果緊到很難用就要修了,不然花2萬多我覺得沒必要
    我是先跟日本橫濱維修中心告知國祥報修價格太離譜,他們就要我直接寄給他們囉
  • 訪客
  • 謝謝你,鏡頭日本修好了昨天寄出.....
  • 訪客
  • 請問這樣寄去修至1/8號收到一共花了幾天的時間啊?
  • WEISS
  • 你好~
    雖然也是寄去日本原廠的維修經驗,但我的是CONTAX,寄到Kyocera在長野的維修點,而維修費用也是台幣一萬多,但他們寄回來的時候都會註明"No commercial value",也許可以請原廠幫忙注記這一點,或許會有幫助。